Kundensupport, aber Alles hat auch Grenzen!
Freitag 23. Oktober 2009 von Ortwin Pinke
Wenn man mit einem Dienstleistungsunternehmen am Start ist, hat man auch allermeist mit Kunden zu tun. Dieser Umgang ist zum Großteil Alltag und, wie es so schön heißt, “ohne besondere Vorkommnisse” (netter Spruch aus alten BW-Zeiten 
).
Doch so ab und zu gibt es dann mal Sachen, die einen entweder nur den Kopf schütteln lassen, oder sogar ein Anschwellen der Zornesfalten nach sich ziehen.
Einen solchen Vorfall habe ich erst kürzlich gehabt.
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